Colaboração Humano–IA para Avaliação de Acessibilidade Digital: Agente de IA e Co-avaliação Participativa com Pessoas Surdas
Framework proposto pela UECE que integra agentes de IA Generativa (calibrados via RAG com a norma ABNT NBR 17225:2025) com co-avaliação participativa de pessoas surdas. O objetivo é superar a baixa eficácia das ferramentas automatizadas atuais (30-40%) na identificação de barreiras linguísticas e de execução em sistemas institucionais.
Ideia de startup ou produto
SaaS de 'Acessibilidade como Serviço' (A11y-as-a-Service) que utiliza IA para pré-triagem de erros e conecta automaticamente a validadores humanos (pessoas com deficiência) através de uma plataforma de gig-economy para validação final e geração de laudos de conformidade.
Aplicações práticas
Auditoria contínua de sites governamentais e plataformas de educação; integração em CMSs para correção automática sugerida; treinamento de IAs focadas em Libras e acessibilidade.
Potencial de mercado
Alto. A conformidade com normas de acessibilidade (Lei Brasileira de Inclusão, ABNT, normas internacionais) é obrigatória para instituições públicas e privadas, criando demanda por ferramentas mais eficazes que as soluções puramente automáticas.
Problema abordado
Ferramentas automatizadas de acessibilidade falham na detecção de barreiras complexas, e estudantes surdos enfrentam dificuldades significativas em sistemas institucionais devido a lacunas na avaliação que considera o contexto real de uso.
Metodologia
Design Science Research (DSR) e IA Centrada no Humano. Utiliza Retrieval-Augmented Generation (RAG) para alinhar a IA à norma técnica e envolve usuários surdos na validação participativa para garantir a eficácia da solução.
Principais descobertas
A abordagem colaborativa Humano-IA é necessária para mitigar o 'Golfo de Execução'. A combinação de automação com expertise humana surda aumenta significativamente a precisão da detecção de problemas de acessibilidade digital.
Quem, com quem,
e pra quê
Parceria com empresas de desenvolvimento de software institucional para integrar o agente de IA nos processos de CI/CD, garantindo que o código seja verificado contra a norma ABNT antes do deploy.
3 direções estratégicas identificadas
- Startup
Acessa.AI - Auditoria Híbrida
Spin-off para comercializar a plataforma de avaliação combinando agentes de IA e rede de validadores surdos, focada em bancos e e-commerces.
Impacto alto · Inteligência Artificial - Política Pública
Programa Ceará Acessível Digital
Utilização da metodologia em todos os novos portais estaduais para garantir conformidade real com as necessidades da comunidade surda.
Impacto alto · Govtech - Parceria
Validação em Plataformas EdTech
Colaboração com grandes players de educação (Kroton, Yduqs) para aplicar o framework em seus AVAs e reduzir a evasão de alunos surdos.
Impacto médio · Edtech